Este aviso explica cómo Qingdao Mossai Energy Services Co., Ltd. ("Mossai", "nosotros") trata la información personal en este sitio web y cuando usted nos contacta. El sitio es informativo: no tiene formularios, cuentas ni compras. Aun así, al visitarlo se procesa cierta información técnica, como se explica a continuación.
1. Quiénes somos
- Qingdao Mossai Energy Services Co., Ltd. (青岛摩赛能源服务有限公司)
- Domicilio social y oficina: Room 1002, Unit 2, Building 45, No. 326-1 Yinhe Road, Chengyang District, Qingdao, Shandong, China
- Contacto de privacidad: yanyan.sun@mossaienergy.com
- Consultas generales: sales@mossaienergy.com
2. Cuando visita el sitio
Como cualquier sitio web, el nuestro recibe información técnica de su navegador cuando abre una página: su dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada y el tipo de navegador y dispositivo. Nuestro proveedor de alojamiento, Vercel Inc., la usa para entregar las páginas y puede conservarla en bitácoras del servidor por seguridad y para resolver problemas.
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3. Cuando nos contacta
Si nos escribe o nos llama, recibimos la información que decida enviarnos, como su nombre, datos de contacto, empresa y mensaje. La usamos solo para responderle y gestionar nuestra relación comercial. Por favor, no nos envíe información personal sensible que no le hayamos solicitado.
4. Para qué la usamos y con qué fundamento legal
| Finalidad | Fundamento legal |
|---|---|
| Entregar el sitio y mantenerlo seguro | Necesario para prestar el sitio; nuestro interés legítimo, cuando la ley lo reconozca |
| Recordar el idioma que eligió | Su solicitud, al usar el selector de idioma |
| Responder a sus consultas | Necesario para atender su solicitud o para tomar medidas previas a un contrato |
| Cumplir obligaciones legales | Cumplimiento de una obligación legal |
- Finalidad
- Entregar el sitio y mantenerlo seguro
- Fundamento legal
- Necesario para prestar el sitio; nuestro interés legítimo, cuando la ley lo reconozca
- Finalidad
- Recordar el idioma que eligió
- Fundamento legal
- Su solicitud, al usar el selector de idioma
- Finalidad
- Responder a sus consultas
- Fundamento legal
- Necesario para atender su solicitud o para tomar medidas previas a un contrato
- Finalidad
- Cumplir obligaciones legales
- Fundamento legal
- Cumplimiento de una obligación legal
El simple hecho de navegar por el sitio no se considera consentimiento. Si una ley exige su consentimiento para algo, se lo pediremos por separado, y podrá retirarlo en cualquier momento. No vendemos información personal.
6. Proveedores de servicios y transferencias internacionales
Usamos un proveedor de alojamiento (Vercel Inc., con sede en Estados Unidos) y un proveedor de correo empresarial. Vercel entrega el sitio mediante servidores en todo el mundo, por lo que su visita puede atenderse fuera de su país. Como estamos en China, los mensajes que nos envía se reciben en China.
Vercel está certificado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y aplica las Cláusulas Contractuales Tipo de la Unión Europea en su acuerdo de tratamiento de datos. Nuestro proveedor de correo es una empresa con sede en China.
7. Cuánto tiempo la conservamos
- Bitácoras del servidor: nuestro proveedor de alojamiento las conserva por un periodo breve, 30 días como máximo, y después las borra automáticamente.
- Correos: los conservamos mientras dure su consulta o nuestra relación comercial y, si son correspondencia comercial, hasta cuatro años después, de acuerdo con los plazos para presentar reclamaciones del Código Civil de China (tres años en general, artículo 188; cuatro años para contratos de compraventa internacional, artículo 594).
- Cookie de idioma: 12 meses, o hasta que la borre.
Al terminar esos plazos, la información se elimina o se anonimiza.
8. Sus derechos
Según el lugar donde viva, puede tener derecho a acceder a su información, corregirla o eliminarla, oponerse a su uso o limitarlo, retirar su consentimiento, recibir una copia y presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
Para hacer una solicitud, escriba a yanyan.sun@mossaienergy.com. Es posible que necesitemos confirmar su identidad, y responderemos en un plazo de 10 días hábiles.
9. Seguridad
El sitio se entrega mediante conexiones cifradas HTTPS y no guarda envíos de visitantes, y el acceso a nuestras cuentas está limitado a personal autorizado. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas. La fecha de entrada en vigor, al inicio de la página, indica la versión vigente.